通過(guò)學(xué)習翟老師講授的《契約精神與職業(yè)道德》課程,使我很受啟發(fā)和教育,翟老師在課程中運用通俗易懂事例講解,更容易理解何為契約精神、職業(yè)道德以及二者的關(guān)系,可謂受益匪淺。
一、誠信是職業(yè)道德的基本要求
課程開(kāi)篇,翟老師拋出一個(gè)問(wèn)題“職業(yè)道德的本質(zhì)究竟是什么?”帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,翟老師比喻企業(yè)相當于開(kāi)了一個(gè)很大的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)上很多攤位,把不同的單位租賃給不同的人去經(jīng)營(yíng),每個(gè)員工在企業(yè)提供的這個(gè)平臺上做自己的生意。如果你善待顧客,講誠信,生意肯定會(huì )越做越興隆,一旦你對顧客惡言惡語(yǔ)、缺斤少兩,生意注定會(huì )失敗。每個(gè)人都有自己的品牌,如果沒(méi)有職業(yè)操守,沒(méi)有職業(yè)道德,那會(huì )導致個(gè)人破產(chǎn),到哪個(gè)企業(yè)都將失敗。
由此可見(jiàn),誠信不僅是為人處世的準則,也是對從業(yè)者的職業(yè)道德基本要求。從古至今,誠信是一個(gè)永恒的話(huà)題,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,人們在不斷探索實(shí)踐中,誠信的重要性更是得以驗證和被大家重視。在現實(shí)生活中、社會(huì )職場(chǎng)里,一個(gè)人想要持續發(fā)展,誠信是必須的措施和手段,所以,誠實(shí)守信的人往往能夠更好地把握機會(huì ),并可規避風(fēng)險。無(wú)論工作,或是交友,人們都喜歡選擇與誠信的人打交道,所以,做一個(gè)誠實(shí)的人才是真正聰明的人。企業(yè)做大做強、經(jīng)營(yíng)有道,除了有優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,必定也離不開(kāi)最根本的誠信,對員工誠信、對客戶(hù)誠信,這樣的影響力是相互滲透、相互促進(jìn),培養出誠實(shí)守信的好員工,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展夯實(shí)了堅固的基礎。
二、我們要成為“從內心里有契約精神、骨子里守規矩”的人
翟老師在這節課里,多次提到契約精神,到底何為契約精神?從本質(zhì)上說(shuō)就是一種尊重規則和重視規則的意識,就是以團隊利益和長(cháng)遠利益為重的大局觀(guān)念,就是與合作者、競爭對手實(shí)現共贏(yíng)多贏(yíng)的思想,就是一種對自己和對別人負責的態(tài)度和強烈責任感。在現實(shí)工作中,規矩是公司制定的,最終執行者是員工,規矩定的再好,如果一旦出現目標不一致、信息不對稱(chēng)、契約不完整,那么,所有的管理流向于形式。
翟老師舉例說(shuō)明,在美國有一個(gè)農場(chǎng)主,他有一個(gè)兒子在農場(chǎng)里面溺水身亡,在農場(chǎng)里面壘了個(gè)小小的墳墓,幾年后,農場(chǎng)主家道中落,不得不轉賣(mài)莊園,農場(chǎng)主提出了唯一的要求,他兒子的墳墓作為土地的一部分,永遠不要毀掉,并把這條填入了契約,一百多年過(guò)去了,主人換了一波又一波,但是這座墳墓依然完好無(wú)損。這就是契約精神,雙方規定好了,就表明對契約的認可,就要一絲不茍地去遵循,從內心里面去敬重這個(gè)契約。
職業(yè)道德最核心的本質(zhì)是具備一種契約精神,從骨子里守規矩,從小事做起,要言而有信,說(shuō)到做到,每次都是在積累個(gè)人的信用財富,都是一個(gè)人內心秩序的構建。