榮超物業(yè)盧佳：服務(wù)為己任 抗疫做先鋒

▲盧佳向王偉中書(shū)記介紹了大廈企業(yè)復工的基本情況

　　盧佳是榮超物業(yè)南山高新區聯(lián)合總部大廈的客服經(jīng)理。在疫情爆發(fā)后，盧佳提前結束休假趕回崗位，她靈活利用現有物資，培訓人員防護要領(lǐng)，購買(mǎi)防護物資，落實(shí)防護措施。

　　在疫情防控工作中，盧佳除了與大廈值班人員一起忙碌著(zhù)現場(chǎng)防控管理外，還要協(xié)助街道辦、工信局一道對正在申請復工的企業(yè)辦理復工手續，挨家逐戶(hù)深入現場(chǎng)走訪(fǎng)，了解企業(yè)復工的準備情況，登記復工人員姓名、數量。龐大的工作量，讓盧佳幾乎把一個(gè)假期都獻給了防疫工作。

　　為了把企業(yè)開(kāi)工日的工作做得充分，盧佳帶領(lǐng)員工對大廈公共區域進(jìn)行消殺，合理安排乘梯人次，按照上班時(shí)段，控制電梯到達樓層。對于企業(yè)復工的人員，按照每天上班的人員名單，需持臨時(shí)出入證進(jìn)入大廈。為了解決早高峰人員密集問(wèn)題，在寫(xiě)字樓入口處安裝了紅外線(xiàn)人體測溫設備，在進(jìn)出通道位置設置了出入證辦理“咨詢(xún)處”，極大地提高了辦事效率，方便了企業(yè)員工的通行。

　　墻內開(kāi)花墻外香，2月20日，深圳市委書(shū)記王偉中攜市委領(lǐng)導、南山區委領(lǐng)導等參觀(guān)了聯(lián)合總部大廈，盧佳向王偉中書(shū)記介紹了大廈企業(yè)復工的基本情況，匯報了聯(lián)合總部大廈員工抗擊新型冠狀病毒的工作，領(lǐng)導們對這里的疫情防控措施給予了肯定，對物業(yè)服務(wù)的舉措給予了贊揚，對今后的防疫工作提出了新的要求。員工們深受鼓舞，決心不辱使命，不忘初心，努力做好物業(yè)服務(wù)工作，確保大廈祥和、平安、健康!

榮超物業(yè)呂寧燕：在奉獻中彰顯巾幗風(fēng)采

▲榮超股份呂寧燕（左）

　　呂寧燕是榮超物業(yè)深圳國際商會(huì )大廈客服部經(jīng)理。面對新冠肺炎疫情，她不畏艱險沖在了前頭，人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重，她毅然承擔起一項項繁重的工作任務(wù)，事無(wú)巨細，從不推脫。大堂公共區域消殺、大堂內外設置一米標識安全距離、電梯轎廂設置安全站位、防護物品采購、出入人員管控……她用自己最樸實(shí)的行動(dòng)，守護著(zhù)客戶(hù)的健康安全，踐行著(zhù)榮超人的無(wú)畏精神和初心使命。

　　年后，企業(yè)復工在即，客戶(hù)群里大家每天都在討論哪里有防疫物資，如果缺乏必備的防疫物資，企業(yè)將沒(méi)法復工?？蛻?hù)的困難就是物業(yè)人的困難，呂寧燕二話(huà)不說(shuō)，通過(guò)各種渠道聯(lián)系供貨商，終于打探到一家供貨商有1200公斤消毒水。按照約定的時(shí)間取貨，但因春節假期，沒(méi)有人力搬運，她緊急拉上家屬一起經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的搬運、裝車(chē)，消毒水當天便分發(fā)給大廈內85家客戶(hù)，看到客戶(hù)領(lǐng)取消毒水時(shí)報以暖心的微笑及感激，作為物業(yè)人的她倍感溫馨。

“累點(diǎn)苦點(diǎn)不算什么，客戶(hù)有需要，我們都會(huì )盡量滿(mǎn)足?！眳螌幯嘀皇菑V大物業(yè)人的一個(gè)縮影，看似平凡的工作卻彰顯著(zhù)舍小家顧大家的無(wú)私情懷，她們的暖心堅守，猶如螢火微光，溫暖守護著(zhù)客戶(hù)的幸福和安康。